À propos
Créée il y a plus de 10 ans, cette agence digitale s'est spécialisée sur le design thinking. Elle intervient pour de grands noms du monde du luxe, de la pharma et de l'industrie.
Descriptif du poste
Structurer l'expertise UX Research : Mettre en place les processus, les rituels et les outils qui permettront à toute l'organisation de pratiquer la recherche utilisateur avec rigueur et impact
Mener des recherches variées : Concevoir et piloter des études qualitatives et quantitatives (entretiens approfondis, tests utilisateurs, analyses comportementales, etc.)
Transformer les insights en action : Traduire les apprentissages utilisateurs en recommandations claires et exploitables pour les designers, product managers et décideurs
Accompagner la découverte continue : Insuffler une dynamique de discovery et d'expérimentation dans les équipes produit
Construire l'architecture utilisateur : Co-définir les personas, parcours client et use-cases qui guident la stratégie produit
Analyser pour convaincre : Conduire des analyses approfondies et les présenter de manière captivante aux différentes parties prenantes
Cultiver l'impact : Assurer que la recherche utilisateur influence réellement la roadmap et les priorités
Profil recherché
8+ ans d'expérience en UX Research, avec une exposition à des contextes internationaux
Maîtrise méthodologique : Tu domines les différentes approches (recherche exploratoire, évaluative, de validation)
Connaisseur des outils : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, Airtable… et tu n'hésites pas à explorer les solutions IA pour optimiser ton travail
Analytique et synthétique : Tu sais traiter des données complexes et les restituer de manière claire et actuelle
Excellent collaborateur UX : Tu as l'habitude de travailler étroitement avec des Product Designers et tu parles leur langage
Communicant naturel : Tu rends la recherche accessible aux équipes pluridisciplinaires et tu les embarques facilement
Traits clés : Curieux·se, rigoureux·se, empathique envers l'utilisateur, pédagogue
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Paris
- Télétravail partiel possible