Account Manager (H/F)

Rattaché(e) à la direction, vous intervenez comme Responsable de compte sur un portefeuille clients existant, avec un double objectif :

• Fidéliser et piloter les comptes actifs

• Développer le chiffre d’affaires en augmentant le nombre de magasins par client

Vous êtes à la fois dans une logique commerciale et projet, en accompagnant vos clients dans le suivi fonctionnel des déploiements.

Vos responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de comptes existants (acteurs de la grande distribution et producteurs)

• Identifier des opportunités d’expansion chez vos clients (déploiement dans de nouveaux magasins)

• Suivre les projets fonctionnels liés aux déploiements en point de vente

• Être l’interlocuteur principal du client : coordination, suivi, satisfaction

• Assurer un accompagnement régulier et structuré pour garantir la fidélisation

• Participer à la structuration et à l’optimisation des process de suivi client